COMO RESERVAR
Usted puede reservar en un sencillo proceso de 4 pasos:
1.- Una vez que localizo el tour o servicio que desea comprar escriba el número de personas (Adultos y menores), la fecha y de click en el botón que dice “haga click aquí para cotizar” y le aparecerá la pantalla con su cotización, revísela y si quiere reservar y comprar el servicio de click en adicionar al carrito.
2.- Aparece su carrito de compras y si usted quiere adicionar algún servicio más solo de click en el botón de la categoría del servicio que desea añadir, si no desea comprar nada más, ingrese sus datos, escoja una forma de pago y de clcik en continuar.
3.- Aparecerá la pantalla de Pago de click en pagar y lo llevara a la página de PAY PAL
4.- Ingrese los datos de su tarjeta y listo le aparecerá su recibo y en un periodo menor a 24 horas le llegaran sus Boletos electrónico para los servicios comprados a su correo electrónico cada uno con su número de confirmación, horarios, puntos de encuentro e instrucciones propias para cada servicio, estos boletos los deberá de imprimir y traer con usted para entregarlos en cada servicio
¿Cómo serán confirmadas mis reservaciones?
Al hacer una reservación en línea, tendrá usted la opción de hacer el pago con tarjeta de Crédito por medio de PAY PAL, recibirá su comprobante de pago inmediato, posteriormente y en menos de 24 horas nosotros nos pondremos en contacto con usted vía e-mail, enviándole sus Boletos Electrónicos de Tour o cualquier servicio con su clave de confirmación y en donde usted encontrara el horario en que lo recogerán en su hotel o el horario y el punto de salida del tour, o en su caso si es reservación de Hotel, el nombre y la dirección del Hotel que haya reservado; usted deberá de imprimir este Boleto Electrónico y traerlo para entregarlo al momento de registrarse, o al abordar el vehículo o embarcación. También este tendrá un número único de confirmación, numero de cupón de servicio y números de teléfonos y dirección de nuestras oficinas por cualquier duda.
¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer la reservación?
Nosotros le recomendamos hacer la reservación con la mayor anticipación posible, de esta manera usted podrá tomarlo el día que usted lo desea. Regularmente y dependiendo del servicio y la temporada no habrá disponibilidad entre 5 a 6 días antes de la fecha, además de que muchos de los tours no operan diariamente. Si al hacer una reservación el sistema no le confirma de inmediato puede ser por dos razones:
1.- por que la está haciendo 24 horas antes de la fecha del servicio y por seguridad no le confirmara, para lo que le recomendamos llamar por teléfono o ponerse en contacto por medio de WhatsApp, CHAT o correo electrónico, y haremos todo lo posible por conseguirle espacio(s) para la fecha que usted desea.
2. Porque el Tour o servicio no opera en la fecha que usted está reservando, y lo que tendrá que hacer es poner una fecha valida de operación.
¿Qué pasa si está lloviendo o el clima no es bueno?
Al comprar con Cancun All tours usted tiene una GARANTIA POR MAL CLIMA:
• Si usted desea cambiar de fecha el tour debido a malas condiciones del clima lo podrá hacer, hasta con 24 horas de anticipación y no habrá ningún cargo.
¿Cómo puedo pagar?
1.-PAGO CON TARJETA DE CREDITO EN LINEA POR MEDIO DE PAY PAL
Para brindarle mayor seguridad y confianza utilizamos los servicios de esta empresa procesadora de transacciones financieras en línea que es la más seguras que hay en el mundo
2.-PAGO CON TARJETA EN LINEA POR MEDIO DE STRIPE PAYMENTS
Cuando usted ha sido atendido por uno de nuestros ejecutivos de ventas, y usted hace la compra asistida, el le estará enviando a su correo electrónico una solicitud de paya STRIPE en donde usted podrá pagar en línea de manera segura,
3.- TRANSFERENCIA O DEPOSITOS BANCARIO A LA SIGUIENTES CUENTAS:
Depósitos o transferencias bancarias en Dólares desde cualquier parte del mundo
Banco: Banorte
Número de cuenta: 0155770805
Swift Code: MENOMXMT
Sucursal 3309
A nombre de: Viajes Turismo y Aventura S.A. de C. V.
Depósitos o transferencias bancarias en Pesos desde México:
Banco: BBVA
Cuenta: 0118363382
Clabe Interbancaria: 01269 10011 83633 826
Sucursal: 4640 – Paseo Cancun
A nombre de: Viajes Turismo y Aventura S.A. de C. V
Depósitos o trasferencias bancarias en Dólares desde México
Banco: Banorte
Número de cuenta: 0155770805
Sucursal: 3309
A nombre de: Viajes Turismo y Aventura S.A. de C. V.
Para transferencia No de Clabe 072691001557708055